8月9日下午，甘肃省委常委、省纪委书记、省监委主任靳国卫来到民生领域信访问题集中治理联系点定西市安定区，调研督导民生领域信访问题化解工作和“三清零三到位”行动开展情况。
在安定区，靳国卫先后走进春天家园、永定佳苑小区，与住户代表面对面交流，并随机入户了解不动产登记难问题化解情况。他强调，不动产登记关乎群众切身利益，要摸清底数、分类施策、多措并举，做到应办尽办、快办优办，切实让群众放心安心。物业企业要增强服务意识，主动倾听业主诉求，积极配合基层“网格员”搜集社情民意，排查化解矛盾纠纷，并协同有关部门加强燃气、用电等安全隐患排查，为群众营造安全舒心的居住环境。
随后，靳国卫来到定西市信访大厅，了解民生领域信访事项办理情况，并主持召开座谈会，专题听取定西市“三清零三到位”行动开展情况汇报。他强调，解决民生领域信访问题要不留后患。要深入研判化解率和满意率之间的差距，坚决挤掉数据和工作的“水分”，力戒形式主义、自欺欺人，从根源上彻底化解矛盾，推动信访件从程序性办结转向实质性化解，真正赢得群众认可。开展“三清零三到位”行动要不留余地。各级各部门要扛牢责任，履行好各自职责，以背水一战的决心自我加压、攻坚克难，坚决啃下“硬骨头”，着力解决一些长期悬而未决的大事难事。纪检监察机关要充分发挥监督协调推动作用，全程跟进、督促落实，确保各项任务清零到位，以实打实的整治成效取信于民。强化案件查办要不留病根。群众身边不正之风和腐败问题集中整治必须依靠强力办案打开局面，抽丝剥茧找准“病根”，彻底铲除滋生腐败的土壤和行业系统内的“毒瘤”，通过办案形成强大震慑，防止问题反弹回潮。要坚持“惩前毖后、治病救人”理念，认真落实“三个区分开来”，精准运用“四种形态”，对党的事业和人民利益造成严重损害的腐败行为，依规依纪依法一查到底、绝不姑息。